Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH
22177 Hamburg
www.schnieder-reisen.de

Durchschnittliche Gesamtbewertung 1,7 aus 322 Bewertungen

Service/Beratung

Note1,7

Fachwissen

Note1,6

Reiseunterlagen

Note1,7

Organisation der Reise

Note1,6

Weiterempfehlung

Note1,6

Informationen zum Veranstalter (Selbstdarstellung)

Der Hamburger Reiseveranstalter Schnieder Reisen hat sich seit der Gründung zu einem ausgewiesenen Nordeuropa-Spezialisten entwickelt. Bereits seit den frühen 1990er-Jahren führt Schnieder Reisen Touren nach Estland, Lettland und Litauen durch und war damit Pionier im Baltikum. Daneben finden sich aber auch Polen, Russland und Kaliningrad, Irland, Großbritannien und Skandinavien im Reiseprogramm.

Das Angebot reicht von geführten und individuellen Rundreisen über Städtereisen, Auto- und Motorradtouren, geführte und individuelle Rad- und Wanderreisen, Schienen- und Flusskreuzfahrten bis zu Sonderreisen zu den Themen Musik oder Literatur. Dank fundierter Zielgebietskenntnisse gehören neben fertig ausgearbeiteten Reisen auch individuell zusammengestellte Reisen auf Kundenwunsch zum Repertoire.

322 KundenbewertungenSeit 16.03.2016

  • Alles war wieder mal super. Vielen Dank an Herrn Neumann.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Die vom Reiseleiter vorgeschlagene Lösung der zusätzlichen Buchung von Halbpension auf Grund fehlender Lokalitäten entsprach nicht den Tatsachen.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Antwort des Veranstalters
    Zunächst einmal danken wir Ihnen herzlich für die insgesamt gute Bewertung! Das freut uns! Dass es vor Ort zu Unstimmigkeiten in Bezug auf die Zubuchung der Halbpension kam, tut uns sehr leid. Wir werden dies mit unseren Partnern vor Ort thematisieren.

  • Reise in Ordnung. Probleme mit geschlossenen Attraktivitäten und langen Strecken in Dunkelheit und auf schlechten Straßen.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Antwort des Veranstalters
    Wir bedauern, dass die Reise für Sie nicht optimal gelaufen ist. Im Dezember sind die Tage im Baltikum und Polen einfach sehr kurz. Unsere Routenverläufe und Tagesetappen sind während der "üblichen Reisesaison“ zwischen Frühling und Herbst gut bei Tageslicht zu schaffen, auch wenn die Straßen manchmal schlechter sind. Im Dezember sind nur wenige Touristen in den Ländern, was sich auch auf die Öffnungszeiten von Museen o.ä. auswirkt. Es tut uns leid, wenn Sie auf Besichtigungen verzichten mussten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem schöne Reiseerlebnisse mitgebracht haben! Vielleicht geben Sie dem Baltikum während der Sommermonate noch einmal eine Chance … dann wiederum sind die Tage besonders lang und schön.

  • .

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Alles super, einziger Kritikpunkt: Wir hätten uns bei den zwei Fährfahrten Infos zum Frühstück gewünscht, da dies bei der ersten scheinbar nicht enthalten war.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Bewertung. Die Reise war sehr gut. Danke

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Die Tagesetappen sind viel zu lang! Kkeine Zeit für die angepriesenen Sehenswürdigkeiten. MOTORRADRoute führt über gefährliche, unbefestigte Schotterstraßen!!!

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Antwort des Veranstalters
    Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Motorradreise. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Routing Probleme hatten. Wir haben die Reise seit längerem im Programm und haben bisher keine negativen Rückmeldungen bekommen. Dass die ausgewiesenen Tagesetappen manchem Motorradreisenden zu lang sind, können wir leider nicht ganz ausschließen. Oft werden wir aber gerade mit dem Wunsch nach langen Etappen konfrontiert, da das Fahren ja im Mittelpunkt steht. Besichtigungsmöglichkeiten unterwegs sind vielen (in Motorrad-Montur) nicht so wichtig – unerwähnt lassen möchten wir sie aber der Vollständigkeit halber in der Routenbeschreibung dennoch nicht. So kann jeder nach seiner Fasson planen. Wichtig zu betonen ist uns aber, dass wir unsere Reisen und unser Routing sehr wohl kennen und prüfen. Auch wenn wir natürlich nicht ausschließen können, dass sich Bedigungen vor Ort mal ändern, ohne dass wir es unmittelbar mitbekommen. Wir können all unsere Reisen tatsächlich nicht jährlich abfahren. Darum sind Rückmeldungen von unseren Gästen auch sehr wichtig für uns. Schotterstraßen verwenden wir für unsere Motorradreisen aber natürlich eigentlich nicht als Route. Wir wüssten natürlich gerne, wo genau Sie auf Schotterstraßen geraten sind. Wir werden auf jeden Fall persönlich mit Ihnen in Kontakt treten, um konkret zu erfahren, an welcher Stelle es gehakt hat.

  • Keinerlei Kochmöglichkeit im Apartment (nur 1 Wasserkocher). Transfer für die Rückreise mit der Fähre zu früh; daher unnötige Wartezeit.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Antwort des Veranstalters
    Vielen Dank für Ihre gute Bewertung, das freut uns! Trotzdem möchten gerne wir Stellung zu Ihrer Kritik nehmen: Die Wartezeit mag ein wenig lang gewesen sein, aber die genaue Transferzeit wurde zwischen Ihnen und unserer Partneragentur selbst vor Ort abgestimmt. Wenn zu einer konservativen Zeitplanung noch wenig Straßenverkehr hinzukommt (sodass die Etappe schnell zurückgelegt ist), dann kann es schon einmal sein, dass man recht frühzeitig am Hafen ist. Etwaige Wartezeiten tun uns natürlich leid, sind aber leider nicht immer vermeidbar/planbar. Zu der Kochmöglichkeit: In dem Haus verfügen alle Appartements nur über eine Teeküche. Normalerweise kommunizieren wir dies auch an unsere Kunden. Sollte es da zu einem Missverständnis gekommen sein, tut uns das sehr leid.

  • Bewertung ohne Kommentar

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Es war eine tolle Reise durch Polen. Da Schnieder die Organisation vorbildlich geleistet hat, die Unterlagen super waren, hatten wir eine tolle Reise

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  • Alles war wieder mal super. Vielen Dank an Herrn Neumann.

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  • Alles super, einziger Kritikpunkt: Wir hätten uns bei den zwei Fährfahrten Infos zum Frühstück gewünscht, da dies bei der ersten scheinbar nicht enthalten war.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Keinerlei Kochmöglichkeit im Apartment (nur 1 Wasserkocher). Transfer für die Rückreise mit der Fähre zu früh; daher unnötige Wartezeit.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Antwort des Veranstalters
    Vielen Dank für Ihre gute Bewertung, das freut uns! Trotzdem möchten gerne wir Stellung zu Ihrer Kritik nehmen: Die Wartezeit mag ein wenig lang gewesen sein, aber die genaue Transferzeit wurde zwischen Ihnen und unserer Partneragentur selbst vor Ort abgestimmt. Wenn zu einer konservativen Zeitplanung noch wenig Straßenverkehr hinzukommt (sodass die Etappe schnell zurückgelegt ist), dann kann es schon einmal sein, dass man recht frühzeitig am Hafen ist. Etwaige Wartezeiten tun uns natürlich leid, sind aber leider nicht immer vermeidbar/planbar. Zu der Kochmöglichkeit: In dem Haus verfügen alle Appartements nur über eine Teeküche. Normalerweise kommunizieren wir dies auch an unsere Kunden. Sollte es da zu einem Missverständnis gekommen sein, tut uns das sehr leid.

  • Bewertung ohne Kommentar

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  • Es war eine tolle Reise durch Polen. Da Schnieder die Organisation vorbildlich geleistet hat, die Unterlagen super waren, hatten wir eine tolle Reise

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  • Bin sehr zufrieden mit den bisher über Schnieder gebuchten Reisen. Die Betratung im Vorfeld war gut, die Reiseunterlagen sehr nützlich, die ausgesuchten Hotels durchweg sehr angenehm. Daher kann ich Schnieder nur weiterempfehlen.

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  • Gerne jederzeit wieder!

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  • Rundreise war rund um stimmig und die Empfehlungen war sehr interesant und zutreffend.

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  • Es war sehr schön mit euch das Baltikum zu entdecken. Danke sehr.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • kein zusätzlicher Kommentar

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  • Die vom Reiseleiter vorgeschlagene Lösung der zusätzlichen Buchung von Halbpension auf Grund fehlender Lokalitäten entsprach nicht den Tatsachen.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Antwort des Veranstalters
    Zunächst einmal danken wir Ihnen herzlich für die insgesamt gute Bewertung! Das freut uns! Dass es vor Ort zu Unstimmigkeiten in Bezug auf die Zubuchung der Halbpension kam, tut uns sehr leid. Wir werden dies mit unseren Partnern vor Ort thematisieren.

  • Reise in Ordnung. Probleme mit geschlossenen Attraktivitäten und langen Strecken in Dunkelheit und auf schlechten Straßen.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Antwort des Veranstalters
    Wir bedauern, dass die Reise für Sie nicht optimal gelaufen ist. Im Dezember sind die Tage im Baltikum und Polen einfach sehr kurz. Unsere Routenverläufe und Tagesetappen sind während der "üblichen Reisesaison“ zwischen Frühling und Herbst gut bei Tageslicht zu schaffen, auch wenn die Straßen manchmal schlechter sind. Im Dezember sind nur wenige Touristen in den Ländern, was sich auch auf die Öffnungszeiten von Museen o.ä. auswirkt. Es tut uns leid, wenn Sie auf Besichtigungen verzichten mussten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem schöne Reiseerlebnisse mitgebracht haben! Vielleicht geben Sie dem Baltikum während der Sommermonate noch einmal eine Chance … dann wiederum sind die Tage besonders lang und schön.

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  • Bewertung. Die Reise war sehr gut. Danke

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  • Insgesamt waren wir zufrieden.

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  • Ich habe keine ernsthaften Beanstandungen zu vermelden. Die von mir gebuchte Reise wurde von Schnieder nur vermittelt, organisiert von anderen. Schnieder selbst

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  • Diese Reise bleibt insgesamt in sehr guter Erinnerung. Irgendwann könnte ich mir eine Wiederholung bzw. eine Städtereise in dieses Gebiet vorstellen

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  • keine

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  • Alles in allem war ich mit der Reise zufrieden.

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  • Ihre Wetterdisposition war unglücklich !!!!!!!

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  • Die Tagesetappen sind viel zu lang! Kkeine Zeit für die angepriesenen Sehenswürdigkeiten. MOTORRADRoute führt über gefährliche, unbefestigte Schotterstraßen!!!

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  • Antwort des Veranstalters
    Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Motorradreise. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Routing Probleme hatten. Wir haben die Reise seit längerem im Programm und haben bisher keine negativen Rückmeldungen bekommen. Dass die ausgewiesenen Tagesetappen manchem Motorradreisenden zu lang sind, können wir leider nicht ganz ausschließen. Oft werden wir aber gerade mit dem Wunsch nach langen Etappen konfrontiert, da das Fahren ja im Mittelpunkt steht. Besichtigungsmöglichkeiten unterwegs sind vielen (in Motorrad-Montur) nicht so wichtig – unerwähnt lassen möchten wir sie aber der Vollständigkeit halber in der Routenbeschreibung dennoch nicht. So kann jeder nach seiner Fasson planen. Wichtig zu betonen ist uns aber, dass wir unsere Reisen und unser Routing sehr wohl kennen und prüfen. Auch wenn wir natürlich nicht ausschließen können, dass sich Bedigungen vor Ort mal ändern, ohne dass wir es unmittelbar mitbekommen. Wir können all unsere Reisen tatsächlich nicht jährlich abfahren. Darum sind Rückmeldungen von unseren Gästen auch sehr wichtig für uns. Schotterstraßen verwenden wir für unsere Motorradreisen aber natürlich eigentlich nicht als Route. Wir wüssten natürlich gerne, wo genau Sie auf Schotterstraßen geraten sind. Wir werden auf jeden Fall persönlich mit Ihnen in Kontakt treten, um konkret zu erfahren, an welcher Stelle es gehakt hat.

  • s.o. bei "Bewertung"

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  • Reiseverlauf war gut geplant Reiseleitung sehr kompetent. Die sehr große Busgruppe ca. 40-45 Personen war anstrengend und gewöhnungsbedürftig für uns! Leider!

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  • Antwort des Veranstalters
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass Ihr Reisegruppe so groß war und stehen dazu schon im Austausch mit unseren Partnern vor Ort. Wir freuen uns aber sehr, dass Sie trotz der Gruppengröße mit der Leistung Ihres Reiseleiters zufrieden waren.

  • Namen unseres Fahrers sollte uns per E-Mail 1 Tag vorher mitgeteilt werden Fehlanzeige! Nachfrage per Mail wurde nicht beantwortet- Schade!

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Antwort des Veranstalters
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Namen der Reiseleiter sowie der örtlichen Agentur für die Fahrer hatten wir Ihnen am 05.08.2016 per Email übersandt. Eine weitere Email ist bei uns nicht eingegangen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Ihre Städtekombination Danzig und Kaliningrad genossen haben.

  • Wir waren in Estland in toila.es musste gesagt werden,dass der Strand dort sehr steinig ist und der Sandstrand von def Steilküste nicht erreichbar ist.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Gerne wieder,alles gut gelaufen.

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  • Siehe gesondertes Anschreiben

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  • Reise musste aufgrund Motorrad-Schaden umorganisiert werden; bei dieser hätte ich mir eine bessere Unterstützung erwartet

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  • Der zur Verfügung gestellte Bus war für diese langen Strecken völlig ungeeignet, da zu klein, zu eng und damit war der Komfort der Reise sehr eingeschränkt.

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  • Beratung und Information im Vorfeld der Radreise ist ausbaufähig. Fahrräder gut (teilweise Marke Merida, Kalkhoff ).

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  • Wir würden diese Reise auf jeden Fall weiterempfehlen. Man sollte jedoch, wenn man einen gewissen Standart will, 1-2 Kategorien höher buchen. Super Hotels!

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  • Das Kartenmaterial ist alt, nicht in der jeweiligen Landessprache Routenbeschreibung nicht korrekt, somit Routenlänge nicht kalkulierbar Unterkunft sehr gut

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  • Antwort des Veranstalters
    Zunächst einmal ganz herzlichen Dank für Ihre Ausführungen und Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass Sie sich durch das zur Verfügung gestellte Material und das vorgegebene Routing nicht optimal ausgestattet und begleitet fühlten. Da Sie sich freundlicherweise hierzu separat detailliert geäußert haben, werden wir uns kurzfristig gerne zu Abstimmungszwecken mit Ihnen in Verbindung setzen.

  • Die Reise entsprach nicht unseren Erwartungen. Zu viele Streckjen auf viel befahrenen Straßen. Schlechte Zeiteinteilung. Viel zu große Reisegruppe (25 Pers. !)

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  • Antwort des Veranstalters
    Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung und bedauern, dass die Reise nicht Ihren Erwartungen entsprach. Tatsächlich finden auch wir, dass 25 Teilnehmer eine zu große Gruppe sind für eine geführte Radreise. An der Stelle müssen wir Ihnen wohl Recht geben. Wir stehen mit unseren Partnern vor Ort dazu bereits im Gespräch. Der Streckenverlauf lässt sich leider nicht nur an ruhigen Nebenstrecken entlangführen. Einige Etappen im Baltikum sind einfach recht stark frequentiert. Wir versuchen daher, dass es einen guten Mittelweg bei der Streckenauswahl gibt. Sollte es trotz besserer Alternativrouten zu solchen vielbefahrenen Etappen gekommen sein, tut uns das leid. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, welche Etappen Sie als problematisch empfanden und in welcher Hinsicht genau die Zeiteinteilung ungünstig war.

  • Wir haben die Ostsee Polens mit dem Rad erkundet. Das Kartenmaterial wenn möglich frühzeitig verlangen. Wir können Schnieder Reisen nur weiterempfehlen.

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  • Die Schiffsreise war, naja geht so. Muß nicht wieder sein. Wir denken es gibt bestimmt noch andere Möglichkeiten ins Baltikum zu reisen.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Antwort des Veranstalters
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Liepaja Schiffsreise. Alle Fähren, die von Deutschland direkt ins Baltikum fahren, sind sogenannte Combi-Carrier, also Fracht- und Passagierschiffe, die tatsächlich oft deutlich einfacher sind als z.B. die meisten Skandinanvien-Fähren. Und selbst auf diesen drei Fährlinien (2 x STENA und 1 x DFDS) gibt es Unterschiede. Wer mobil ist (Auto/Motorrad) ist je nach Reiseziel z.B. mit DFDS Kiel-Klaipeda gut unterwegs. Ansonsten muss eben zuallererst der Zielhafen praktisch liegen …

  • Ich empfehle Schnieder-Reisen ohne Einschränkung weiter. Beratung, Planung und Reise sind dort in den besten Händen. Preis-Leistung hervorragend.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • nie wieder mit Schnieder (siehe Kommentar bevor

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Antwort des Veranstalters
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern sehr, dass die von Ihnen gebuchte Reise nicht Ihren Vorstellungen entsprach. In den nächsten Tagen werden wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.

  • Sehr eindrückliche Reise mit sehr guter Vorbereitung, auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

     für  Schnieder Reisen - CARA Tours GmbH

  • Unsere Reise war wieder ein voller Erfolg! Alles hat phantastisch geklappt!

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